Conditions générales de vente

CGV de la boutique en ligne sagaan

entre

la société individuelle Tim Mergelsberg („ sagaan “), Am Bahnhof Weinhübel 2, 02827 Görlitz (ci-après le „ fournisseur “)

et

le client désigné à l'article 2 du contrat – ci-après dénommé le „ Client “ –

§ 1 Champ d'application, définitions

(1) La relation commerciale entre le fournisseur et le client est régie exclusivement par les présentes conditions générales de vente dans leur version en vigueur au moment de la commande. Les conditions générales de vente divergentes de l'acheteur ne sont pas reconnues, à moins que le fournisseur n'accepte expressément leur validité par écrit.

(2) Le client est considéré comme un consommateur si le but des livraisons et prestations commandées ne peut être attribué de manière prépondérante à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. En revanche, est considéré comme professionnel toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes jouissant de la capacité juridique, qui agit dans le cadre de l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion du contrat.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) Le client peut choisir des produits parmi l'assortiment du fournisseur, en particulier des récipients en écorce de bouleau ainsi que de l'écorce de bouleau à travailler, et les ajouter à un panier d'achat dit „ panier “ en cliquant sur le bouton „ ajouter au panier “. En cliquant sur le bouton „ commander en payant », il soumet une demande d'achat contraignante pour les marchandises se trouvant dans le panier. Avant d'envoyer la commande, le client peut modifier et consulter les données à tout moment. La demande ne peut cependant être soumise et transmise que si le client, en cliquant sur le bouton «J'ai lu les conditions générales et je suis d'accord avec elles.“ces conditions contractuelles et les a ainsi incorporées à sa demande.

(2) Le fournisseur envoie ensuite au client un accusé de réception automatique par e-mail, dans lequel la commande du client est à nouveau répertoriée et que le client peut imprimer via la fonction „ Imprimer “. L'accusé de réception automatique documente uniquement que la commande du client est parvenue au fournisseur et ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat n'est conclu qu'à la livraison de la marchandise.

La conclusion du contrat s'effectue en langue allemande.

§ 3 Livraison, disponibilité des marchandises

Les délais de livraison indiqués par nous sont calculés à compter de notre confirmation de commande, sous réserve du paiement préalable du prix d'achat (sauf achat sur facture). Si aucun délai de livraison ou un délai de livraison différent n'est indiqué pour la marchandise respective dans notre boutique en ligne, il est généralement de 3 jours, mais généralement pas plus de 10 jours.

(2) Si, au moment de la commande du client, aucun exemplaire du produit choisi par celui-ci n'est disponible, le fournisseur en informe immédiatement le client dans la confirmation de commande. Si le produit n'est pas livrable de manière permanente, le fournisseur renonce à une déclaration d'acceptation. Aucun contrat ne sera conclu dans ce cas.

(3) Si le produit désigné par le client dans sa commande n'est temporairement pas disponible, le fournisseur en informe également immédiatement le client dans la confirmation de commande.

(4) Le vendeur est autorisé à faire expédier les produits commandés par dropshipping, c'est-à-dire depuis une entreprise partenaire.

§ 4 Réserve de propriété

Jusqu'au paiement intégral, les biens livrés restent la propriété du fournisseur.

§ 5 Prix et frais de livraison

Tous les prix indiqués sur le site web du prestataire s'entendent TVA légale en vigueur comprise.

(2) Jusqu'à une valeur de commande de 200 €, le client paie une participation aux frais de port et d'emballage de 5 € pour l'Allemagne. À partir d'une valeur de commande de 200 €, nous expédions gratuitement en Allemagne.

(3) Les clients qui utilisent notre liste de prix en tant que clients professionnels se verront facturer des frais de port et d'emballage distincts. Ceux-ci sont indiqués sur la liste de prix.

(4) Nous livrons également en dehors de l'Allemagne dans les pays de l'Union européenne, ainsi que dans certains pays sélectionnés en dehors de l'UE, tels que la Suisse, la Norvège et le Liechtenstein. Pour les livraisons à l'étranger en Europe, nous facturons un forfait de 9,90 € par livraison.

(5) Nous fournissons des informations sur les frais d'expédition supplémentaires dans d'autres pays sur demande.

Si des livraisons partielles sont effectuées en raison de produits non disponibles, les frais de port ne vous seront facturés qu'une seule fois.

(7) L'expédition de la marchandise s'effectue par envoi postal. Le risque d'expédition est à la charge du fournisseur si le client est un consommateur.

(8) Le client supporte les frais directs de renvoi en cas de rétractation.

§ 6 Modalités de paiement

(1) Le client peut effectuer le paiement par virement bancaire immédiat, Giropay, PayPal, carte de crédit ou sur facture. Nous nous réservons le droit de ne livrer qu'en cas de paiement anticipé.

Le paiement du prix d'achat est dû 14 jours après réception de la marchandise. Aucun escompte ne peut être déduit.

(3) L'obligation du client de payer des intérêts de retard n'exclut pas la revendication de dommages et intérêts supplémentaires pour retard par le fournisseur.

§ 7 Garantie légale des vices cachés, Garantie commerciale

(1) Le fournisseur est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales applicables à cet égard, notamment les §§ 434 et suivants du Code Civil allemand (BGB). Pour les entrepreneurs, le délai de garantie des articles livrés par le fournisseur est de 12 mois.

(2) Une garantie supplémentaire sur les marchandises fournies par le fournisseur n'existe que si elle est expressément donnée dans la confirmation de commande pour l'article respectif.

§ 8 Responsabilité

(1) Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. Sont exclues les demandes de dommages et intérêts du client résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou d'une violation des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou d'une négligence grave des obligations du fournisseur, de ses représentants légaux ou de ses agents d'exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution est nécessaire pour atteindre l'objectif du contrat.

(2) En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, le fournisseur n'est responsable que du préjudice typique et prévisible du contrat, si celui-ci a été causé par négligence simple, à moins qu'il ne s'agisse de demandes de dommages et intérêts du client résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

(3) Les restrictions des al. 1 et 2 s'appliquent également à l'égard des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution du prestataire, si des prétentions sont formulées directement à leur encontre.

(4) Les limitations de responsabilité découlant des paragraphes 1 et 2 ne s'appliquent pas dans la mesure où le fournisseur a frauduleusement dissimulé le défaut ou a assumé une garantie quant à la qualité de la chose. Il en va de même dans la mesure où le fournisseur et le client ont conclu un accord sur la qualité de la chose. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits défectueux restent inchangées.

§ 9 Énoncé de renonciation

(1) En règle générale, les consommateurs ont un droit de rétractation légal lorsqu'ils concluent un contrat à distance, droit dont le fournisseur informe conformément au modèle légal ci-après. Le paragraphe (2) contient un formulaire type de rétractation.

Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Tim Mergelsberg, sagaan, Am Bahnhof Weinhübel 2, 02827 Görlitz, info (a) sagaan.de, fax : +49-(0)3581-7925130) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la révocation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n'êtes tenu d'assumer la responsabilité d'une éventuelle dépréciation des biens que si cette dépréciation est due à une manipulation des biens qui n'est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

(2) Conformément aux dispositions légales, le fournisseur informe sur le formulaire de rétractation type comme suit :

Modèle de formulaire de rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire). - A Tim Mergelsberg sagaan À la gare de Weinhübel 2 02827 Görlitz bestellung@sagaan.de - Par la présente, je révoque/nous révoquons (*) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu. concernant l'achat des marchandises suivantes (*)/la prestation des services suivants Service (*) - Commandé le (*)/reçu le (*) - Nom du/des consommateur(s) - Adresse du/des consommateur(s) - Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier) - Date (*) Biffer la mention inutile

§ 10 Dispositions finales

(1) Les contrats entre le fournisseur et les clients sont soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions légales relatives à la restriction du choix de la loi et à l'applicabilité des dispositions impératives, en particulier celles de l'État dans lequel le client a sa résidence habituelle en tant que consommateur, restent inchangées.

(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est le siège du fournisseur.

(3) Le contrat reste contraignant dans ses autres parties, même si des points individuels sont juridiquement inefficaces. Les dispositions légales remplacent les points inefficaces, dans la mesure où elles existent. Toutefois, si cela devait constituer une contrainte déraisonnable pour l'une des parties au contrat, le contrat devient dans son ensemble inefficace.